Bonne fête du travail! (On est le premier mai, déjà?!)

Vous verrez, on va assez vite rentrer dans le sujet de la technologie;

L’autre jour sur LinkedIn, je suis tombé par un hasard le plus total sur un extrait d’un TED talk, où c’est le CEO de AirBnB qui parle à l’audience.

Il avait 30 secondes pour convaincre des personne que AirBnB est bien.

Avant tout, il a posé la question « Est-ce qu’on peut utiliser le design pour créer la confiance? », par ça il avait envie de faire ressentir à l’audience la puissance de la confiance que AirBnB veut instaurer.

Situation, il demande à l’audience de sortir leurs smartphones respectifs et de le déverrouiller, puis le passer à son voisin de gauche.

Des rires de gênes dans le public quand il a demandé ça.

Lui même a joué le jeu en passant son téléphone à une personne qui était assis au premier rang, il a dit la petite sensation de panique qui se passe à l’instant, c’est ce que l’hôte a comme ressenti quand il confie sa maison à des inconnus.

Car la chose la plus intime dans le monde actuel sont plus que nos téléphones, sont nos maisons!

Les personnes ne voient pas les messages mais voient la chambre, la cuisine, les toilettes…

Deuxième question que le CEO a posé, quel sensation ça fait d’avoir le téléphone déverrouillé de quelqu’un?

Pour la plupart, ils se sentent concernés, responsables.

C’est ce que ressentent chez leur hôte la majorité des clients.

Et il mentionne que c’est grâce à ça que AirBnB existe!

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